我國(guó)五金網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展策略
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀,在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚。據(jù)國(guó)家信息中心有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明:目前我國(guó)有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍。盡管如此,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的總體水平較低,仍停留在起步階段,具體表現(xiàn)在:
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、網(wǎng)上稅收、法律法規(guī)的制定等眾多方面。
(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。絕大部分企業(yè)還只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)。
(3)上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)總體上雷聲大,雨點(diǎn)小。同時(shí),企業(yè)上網(wǎng)的情況也并不樂觀,大多數(shù)已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)往往僅做了一個(gè)毫無個(gè)性的網(wǎng)頁,只有少部分企業(yè)有自己的網(wǎng)站,即使是已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè),其內(nèi)容也非常單薄。內(nèi)容更新率也低。
(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品少、范圍不廣。目前,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)品和提供的服務(wù)主要集中于IT、金融及相關(guān)行業(yè)。
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體策略水平不高。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新型營(yíng)銷方式的營(yíng)銷策略缺乏系統(tǒng)研究,還處于實(shí)踐摸索階段,沒有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作和實(shí)施中,往往還是沿用過去傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策
出色的企業(yè)在因特網(wǎng)上建立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在因特網(wǎng)上的網(wǎng)站代表著企業(yè)自身的形象,而且也直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。企業(yè)要想成功開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須建立一個(gè)出色的網(wǎng)站。一個(gè)出色的網(wǎng)站至少應(yīng)該具備下面三個(gè)特點(diǎn):完整性,要求所提供的資料詳盡,結(jié)構(gòu)清晰,鏈接正確;新穎性,要求提供有說服力和吸引力的東西;互動(dòng)性,這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要特性,能夠利用來自不同顧客的反饋信息。
產(chǎn)品策略
網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展,使消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為可能,消費(fèi)者的個(gè)性化受到廠商的重視,這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí),應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出發(fā)。滿足網(wǎng)上顧客要求。
(1)企業(yè)通過分析網(wǎng)上消費(fèi)者的總體特征來確定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。
(2)企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。
(3)個(gè)性化營(yíng)銷已成為當(dāng)今很多企業(yè)采用的一種營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性特點(diǎn),使得企業(yè)實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷成為可能。企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀、顏色、樣式。服務(wù)等具有內(nèi)在個(gè)性化需求。
定價(jià)策略
一般來說,響企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上訂價(jià)的因素包括傳統(tǒng)營(yíng)銷因素和網(wǎng)絡(luò)本身對(duì)價(jià)格的影響因素。其中,傳統(tǒng)因素有內(nèi)部的和外部的因素。而網(wǎng)絡(luò)所具有的虛擬性、交互性、多媒體性和跨越時(shí)空性等特點(diǎn),使得網(wǎng)絡(luò)會(huì)節(jié)省一定的成本,這些因素都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)充分考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,以期做出最合理的價(jià)格。
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