有人哭、有人笑、有人輸、有人贏，有人在慘淡經(jīng)營(yíng)。每當(dāng)年終算賬的時(shí)候，總是幾家歡樂(lè)幾家愁。這一年，有人賺了個(gè)盆滿缽溢，有人卻負(fù)債累累，更多的人，則把生意經(jīng)營(yíng)得如同日子，在平平淡淡中體味著生活的艱辛與富足。2005過(guò)去了，就這么過(guò)去了。在《服裝時(shí)報(bào)》商業(yè)版年終盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，我們回首和我們一路走來(lái)的一些商業(yè)故事，突然有了這么一種設(shè)想：不要去總結(jié)那些概念化的關(guān)鍵詞了，不要去做那些冗長(zhǎng)的數(shù)字統(tǒng)計(jì)了，不要牽強(qiáng)地去整理那些“十大新聞”了，因?yàn)樵谶@一年里，你一定和我們一樣，在忙碌中已經(jīng)感覺(jué)到了疲憊，在奔波中感覺(jué)到了勞累。不如，我們坐下來(lái)，靜下心來(lái)去翻看2005年商業(yè)的7種表情，就像對(duì)著發(fā)黃的照片回憶自己過(guò)去的模樣，在這些喜怒哀樂(lè)的表情里，有你我的身影，在2005年的回憶里，也有關(guān)于未來(lái)的希望與暢想，那么，我們開(kāi)始吧。

喜：又是豐收的一年呀

喜悅的事情總是2005年服裝商業(yè)的主流，商家們手里清點(diǎn)著鈔票，他們?cè)诤醯乃坪醪皇琴嵙硕嗌馘X(qián)，而是滿足于那鈔票發(fā)出的“嘩嘩”之聲。這個(gè)聲音在2005年里成為商業(yè)狀態(tài)的主旋律。2005年，服裝商品一如既往的豐富、消費(fèi)檔次也全面提升。各季的服裝從新穎的款式到流行色彩搭配，都給市場(chǎng)帶來(lái)全新的視覺(jué)感受。加上各大商場(chǎng)里商品打折，上市新品也打折，充分激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲。我們僅以黃金周為例，商務(wù)部監(jiān)測(cè)表明，今年“十一”黃金周期間全國(guó)市場(chǎng)商品豐富，價(jià)格穩(wěn)中有降，銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。全國(guó)共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2700億元，同比增長(zhǎng)14.2%。

還是以黃金周為例，重慶市商委監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)服裝類銷售收入同比增長(zhǎng)28.7%，比平時(shí)同時(shí)段增長(zhǎng)五成，尤其是女裝銷售比平時(shí)增長(zhǎng)60%以上。

黃金周只是一個(gè)片斷，重慶的例子只是一個(gè)代表。其實(shí)在一年的365天，全國(guó)各地的商場(chǎng)里，每天都有服裝賣出，而每一件服裝都會(huì)化作鈔票，流入商家的口袋，那些老板們自然高興無(wú)比，恐怕做夢(mèng)都會(huì)笑出聲來(lái)。

又是豐收的一年呀，在此我們也祝愿商家們的2006，同樣也是豐收的一年！

怒：“打折”看上去很美

總有一些欺騙令人猝不及防，總有一些行為讓人倍感憤怒。在商言商，言商的第一要義就是要誠(chéng)信，可是，很多商家把“誠(chéng)信”二字掛在了店鋪里，貼在了柜臺(tái)上，擺在了老板的辦公室里，就是唯獨(dú)沒(méi)有寫(xiě)在心里，沒(méi)有踐行在商業(yè)行為之中。略舉小例。買100返50元，從表面看，是打5折，人們都瘋狂去購(gòu)買，其實(shí)是打6.7折，花100元買150元的商品，自己算算打幾折？100返100，100返60，以此類推，根本沒(méi)有看上去那么“美”。

其實(shí)，商場(chǎng)并沒(méi)有損失，他們把壓力都給供應(yīng)商了，讓供應(yīng)商自己想辦法承擔(dān)損失，所以在有活動(dòng)的時(shí)候好衣服要不就是沒(méi)有，收起來(lái)了；要不就不參加活動(dòng)；或者拿出積壓的商品來(lái)賣，都是舊款！

還有，商場(chǎng)設(shè)定返券的使用時(shí)間限制，有的是規(guī)定返券只能當(dāng)天使用，顧客為了把返券用掉，只能在商場(chǎng)不知不覺(jué)中買了自己并非需要的商品；有的將返券分為幾類，每類返券都在不同時(shí)間使用。最典型的就是今年“十·一”期間某商場(chǎng)滿200返300的活動(dòng)，300元的返券中200元可當(dāng)天使用，50元在兩周后使用，另外50元在三周后使用。多數(shù)人都不可能為了用券消費(fèi)，在三個(gè)不同時(shí)間段跑到商場(chǎng)，有的選擇了放棄。而那些在兩周后來(lái)到商場(chǎng)的人竟然發(fā)現(xiàn)，自己手中的券在商場(chǎng)根本買不到什么東西，因?yàn)樯虉?chǎng)又開(kāi)始了另一場(chǎng)促銷，以前的券只能在極其有限的滯銷貨中使用。

雖然失望以至憤怒的消費(fèi)者將一些商場(chǎng)列進(jìn)惡意促銷的黑名單，但這些商場(chǎng)依舊我行我素：不管你怎么說(shuō)我，反正我賺到錢(qián)了，賺錢(qián)就是硬道理。