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天津港通信專網(wǎng)EWSD程控交換機(jī)的管理和維護(hù)

http://mamafrist.com 2015年09月19日        

  摘  要:本文針對天津港通信專網(wǎng)使用的SIEMENS公司生產(chǎn)EWSD型程控交換機(jī)設(shè)備的日常管理及維護(hù)工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),同時(shí)根據(jù)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)提出了一些設(shè)備管理和維護(hù)工作的一些新的看法和做法。
       關(guān)鍵詞:EWSD程控交換機(jī)、CP113(呼叫處理中心單元)、MDEV(外設(shè)設(shè)備模塊)、CPU(中央控制單元)、MTD(磁帶機(jī))、MOD(光盤機(jī))

       EWSD程控交換機(jī)是天津港通信專網(wǎng)的核心和中樞,也是國家公用網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們對信息交流的日益增加,它的地位和作用也越來越顯得重要。它一旦發(fā)生故障,將使港口的通信暫時(shí)陷于癱瘓狀態(tài),嚴(yán)重影響港口的對外工作聯(lián)系和港口作業(yè),后果將不堪設(shè)想。因此,加強(qiáng)對程控交換機(jī)的管理和維護(hù)就顯得十分重要。在這里將從機(jī)房和設(shè)備的管理和維護(hù)兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。
       一、 機(jī)房的管理和維護(hù)
       機(jī)房的管理和維護(hù)的主要內(nèi)容有:防靜電和防電磁干擾、溫濕度、防塵、防火、防雷、防鼠等方面。
       1、防靜電和防電磁干擾
       ①防靜電要求
程控交換機(jī)內(nèi)部電路采用了大量的MOS,CMOS等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25~1000V,而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至萬伏以上,這樣高的靜電電壓足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件。由靜電引起的故障可以涉及到交換機(jī)的各個(gè)部位,嚴(yán)重時(shí)還可造成交換機(jī)整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。因此程控交換機(jī)機(jī)房鋪設(shè)防靜電活動(dòng)地板,地板支架要可靠接地。墻壁也應(yīng)做防靜電處理,機(jī)房內(nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。工作人員進(jìn)入機(jī)房內(nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋,避免穿著化纖類服裝進(jìn)入機(jī)房。交換機(jī)柜門平常應(yīng)關(guān)閉,工作人員在機(jī)房內(nèi)搬動(dòng)設(shè)備和拿取備板時(shí)動(dòng)作要輕,插拔電路板時(shí)應(yīng)佩帶防靜電手鐲,并盡量減少在機(jī)房內(nèi)來回走動(dòng)的次數(shù),以免物體間運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。
       ②防電磁干擾
       程控交換機(jī)臨近用電設(shè)備產(chǎn)生的電磁輻射和其他電干擾,對程控交換機(jī)的硬件和軟件都有可能造成損害,程控交換機(jī)本身產(chǎn)生的電磁輻射,也會對臨近的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。因此,程控交換機(jī)設(shè)備在安裝時(shí),應(yīng)與臨近的用電設(shè)備保持一定的距離,必要時(shí)機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施,以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。程控交換機(jī)的機(jī)外布線最好與火線交叉通過,并盡量避免長距離靠近并行。對存放各種計(jì)費(fèi)帶、后備帶、軟盤等應(yīng)有防磁屏蔽保護(hù)設(shè)施。
       2、溫濕度要求
程控交換機(jī)根據(jù)其性能要求,在機(jī)房內(nèi)需維持一定范圍的溫濕度,溫濕度過高或過低,對通話質(zhì)量和設(shè)備壽命都會帶來不良后果。溫度偏高,易使機(jī)器散熱不暢,使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移,影響電路的穩(wěn)定性和可靠性,嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞,影響交換機(jī)的正常工作。程控交換機(jī)在長期運(yùn)行工作期間,機(jī)器溫度控制在18°C~25°C之間較為適宜。程控交換機(jī)機(jī)房內(nèi)不要安裝暖氣并盡可能避免暖氣管道從機(jī)房內(nèi)通過。
       濕度對程控交換機(jī)的影響也很大。有些絕緣材料,當(dāng)相對濕度超過75%時(shí),單位體積所吸收的水分顯著增加。相對濕度超過80%時(shí),單位體積所吸收的水分量急劇增加,易造成絕緣不良、串話、甚至漏電等不正常障礙。空氣潮濕,也易引起設(shè)備的金屬部件和晶體管器件接插件產(chǎn)生銹蝕會增大接觸電阻,并引起電路板,插接件和布線的絕緣降低,嚴(yán)重時(shí)還可造成電路短路。當(dāng)相對濕度過低,有時(shí)絕緣墊片會干縮引起緊固螺絲松動(dòng)。同時(shí)程控交換機(jī)設(shè)備中的接點(diǎn)接觸電阻會增大,也會產(chǎn)生通話雜音。空氣太干燥容易引起靜電效應(yīng),威脅程控交換機(jī)的安全。為了保持程控交換機(jī)機(jī)房的相對濕度符合標(biāo)準(zhǔn),可配置空調(diào)機(jī)以用做加濕和除濕。而且,機(jī)房內(nèi)的溫濕度需隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)換調(diào)整設(shè)置。一般說來,機(jī)房內(nèi)的相對濕度保持在40%~60%范圍內(nèi)較為適宜。
       3、防塵要求
       電子器件,金屬插接件等部件如果積有灰塵可引起絕緣降低和接觸不良,嚴(yán)重時(shí)還會造成電路短路。尤其是CP113A和MDEV機(jī)柜特別需要防塵,因?yàn)槠鋬?nèi)部安裝有交換機(jī)的“心臟”—CPU、硬盤和備份數(shù)據(jù)的MOD(光盤機(jī))、MTD(磁帶機(jī)),如果它們內(nèi)部進(jìn)入了灰塵造成短路,勢必造成交換機(jī)的癱機(jī),從而引發(fā)通信癱瘓。這兩個(gè)機(jī)柜都裝有防塵罩,半個(gè)月必須清洗更換一次。門窗關(guān)閉嚴(yán)密、保持室內(nèi)環(huán)境的清潔。機(jī)房應(yīng)建立防塵緩沖帶,備有工作服和工作鞋。
       4、防火要求。
       維護(hù)人員需加強(qiáng)防火安全學(xué)習(xí),并進(jìn)行防火救火操練,每年要進(jìn)行一次安全防火檢察。同時(shí),機(jī)房內(nèi)禁止存放和使用易燃易爆物品,未經(jīng)防火負(fù)責(zé)人的同意,機(jī)房不得動(dòng)用明火。
       5、防雷要求
       雷雨季節(jié)要加強(qiáng)對機(jī)房內(nèi)保安設(shè)備、地線及防護(hù)電路的檢察。電信建筑防雷接地裝置的沖擊接地電阻不應(yīng)大于10Ω。交換機(jī)進(jìn)行升級擴(kuò)容工程時(shí),設(shè)備的接地系統(tǒng)必須嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝。
       6、防鼠要求
       交換機(jī)房地板下布滿纜線,如果任何一根被老鼠嗑斷,都會出現(xiàn)故障,嚴(yán)重的將會影響通話。因此,機(jī)房應(yīng)有防鼠措施,發(fā)現(xiàn)鼠情,及時(shí)滅鼠。
       二、 設(shè)備的管理和維護(hù)
       1、硬件的管理維護(hù)
       程控交換機(jī)在正常運(yùn)行工作時(shí),其印刷電路板和接插件等部件是不能隨便觸動(dòng)的。因此,維護(hù)人員對程控交換機(jī)硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。
       技術(shù)維護(hù)就是維護(hù)人員對程控交換機(jī)的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容如下:
       ⑴定期檢測交換機(jī)的地線和保安設(shè)施,在進(jìn)入雷雨季節(jié)前,需要專門進(jìn)行設(shè)備接地測試,使之符合要求。
       ⑵檢查OMT(維護(hù)終端)的工作狀態(tài),解決存在的問題。
       ⑶定時(shí)顯示系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷。
       指令:<STATSSP;
       ⑷如有告警信息,則根據(jù)告警信息的提示,及時(shí)對可疑部件進(jìn)行檢測和更換備板。
       ⑸對無人值守的模塊局,應(yīng)定期進(jìn)行巡視,有問題及時(shí)處理。
       ⑹根據(jù)工作需要調(diào)整部分電路板的位置。
       ⑺及時(shí)更換打印機(jī)的色帶和紙張。
       ⑻每周清洗一次MTD(磁帶機(jī))磁頭、導(dǎo)帶槽和MOD(光盤機(jī))。
       ⑼定期對磁帶和光盤進(jìn)行檢測,不合指標(biāo)或超出使用期限的及時(shí)淘汰。
       ⑽定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線,及時(shí)更換老化和破損線。
       ⑾及時(shí)對維護(hù)終端進(jìn)行軟件殺毒,保護(hù)主機(jī)和軟件的安全,以防病毒侵入。維護(hù)使用的軟盤要有嚴(yán)格的防病毒措施。
       ⑿對于無人值守的模塊局需安裝設(shè)備、環(huán)境監(jiān)視告警裝置, 告警裝置要與母局相連,使電源、空調(diào)、溫度等告警信號得以重復(fù)顯示。數(shù)據(jù)的制作如下:
       建立外部告警:〈CREAL:SITE=EXCH,EAL=1,TEXTNO=1,ALPRIO=MAJOR;
       建立告警輸出信息:〈ENTRALTEXT:TEXTNO=1,TEXT=“XX—XX”;(TEXT為告警信息。如:TEMPERATURE,CONDITIONER,DLUXX EAL,ETC)
       對于程控交換機(jī)硬件部分的技術(shù)維護(hù),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范和廠家技術(shù)手冊的要求進(jìn)行。特別是更換電路板時(shí),操作人員應(yīng)帶“防靜電手鐲”或手摸機(jī)架的金屬外殼,待釋放掉身上的靜電后方可操作。對更換下來的電路板要及時(shí)裝入專用的防靜電塑料袋中。對于故障電路板的修理,一般需要有專門的檢測設(shè)備方可進(jìn)行,因此需送到廠家維修,維護(hù)人員不得冒然拆卸和焊接元器件。
       2、軟件的管理和維護(hù)
       程控交換機(jī)的軟件管理和維護(hù)主要有以下幾個(gè)內(nèi)容:
       ⑴應(yīng)根據(jù)人機(jī)命令的類別和重要性進(jìn)行分級管理。
       ⑵增刪和修改用戶數(shù)據(jù)。
       ⑶增刪和修改局向數(shù)據(jù)。
       ⑷定期測試用戶功能。對于用戶的常用功能如:轉(zhuǎn)移功能、惡意呼叫、叫醒服務(wù)等做定期的測試。
       ⑸定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測其工作狀態(tài)。
       ⑹定期進(jìn)行忙時(shí)話務(wù)數(shù)據(jù)(話務(wù)量及接通率)觀察。
       中繼話務(wù):〈RECTGRP:TGNO=B7YD,BEG=00-8-6,TER=00-8-9,IV=09-00-10-00,UNIT=MDD;
       重要局向:〈RECDEST:DOCODE=XXX,BEG=00-8-6,TER=00-8-9,IV=09-00-10-00,UNIT=MDD;
       綜合指標(biāo):〈RECGOS:BEG=00-8-6,TER=00-8-9,IV=09-00-10-00,UNIT=MDD;
       ⑺定期進(jìn)行局間中繼測試。
       因?yàn)槲揖滞]電的通信全部通過兩局之間的局間中繼,一旦中繼線路發(fā)生故障,將會造成我局所有用戶的出局和入局話務(wù)無法接通,只能在本局范圍內(nèi)進(jìn)行呼叫。因此,需每天進(jìn)行中繼測試。
       建立測試工作時(shí)間表:<ENTRTSTSCHED:SCHED=1~10,BEG=00-1-1,TER=00-12-30,TIME=23-00;
       進(jìn)行中繼測試工作:〈TESTTRUNK:TGNO=B7YD,SCHED=1~10;
       測試結(jié)果分析工作:〈DISPTSTRES:JN=XXX;
       ⑻定期制作APS后備帶。
       每天21:00制作計(jì)費(fèi)和歷史數(shù)據(jù)(在硬盤上自動(dòng)執(zhí)行):
       <EXECCMDFILE:FILE=CG.MA.M11AP,TIME=23-30,DATE=00-01-01,PER=YES;
       每半月制作系統(tǒng)備份帶(在MOD上制作) 
     〈EXECCMDFILE:FILE=CG.SA.R21AP;
       每季度制作系統(tǒng)備份帶(在MOD上制作)
       <EXECCMDFILE: FILE=CG.SA.Q21AP;
       ⑼及時(shí)拷貝和打印數(shù)據(jù)庫資料,并做好保管工作。
       定期拷貝和打印用戶數(shù)據(jù),以防軟硬件故障的發(fā)生,造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。一旦用戶數(shù)據(jù)丟時(shí)候,可根據(jù)備份的數(shù)據(jù)人工修改,保證用戶的正常使用。
       ⑽做好軟件的防病毒和殺毒工作。
       以上是本人多年從事通信設(shè)備的維護(hù)和管理工作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),僅以此文,作拋磚引玉,歡迎同行交流。

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