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天源陽光:經(jīng)銷商終端三漁行動方案之道

http://mamafrist.com 2015年09月19日        

慧聰網(wǎng):請簡單介紹下天源陽光企業(yè)發(fā)展歷程,以及公司的產(chǎn)品分類?李法站

    李法站:天源陽光到今天已經(jīng)有十多個年頭了,在發(fā)展過程當中,我們一直都努力于產(chǎn)品質(zhì)量與品牌影響力的提升,公司先后被被評為用戶滿意產(chǎn)品、“全國質(zhì)量售后服務(wù)雙達標先進企業(yè)”、“行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品”、ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認證、強制性3C認證、“工程標準培訓合格證書”、全國質(zhì)量月質(zhì)量穩(wěn)定合格放心產(chǎn)品等榮譽稱號。

    2006年度被評為“AAA級重質(zhì)量、守信用企業(yè)”;2007年度行業(yè)協(xié)會授予“行業(yè)推薦產(chǎn)品”;2008年被列為“國家康居示范工程選用部分與產(chǎn)品”;2007—2008年度北京市先進私營企業(yè);2009年被認定為中馳名商標;2009年榮獲全國家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品。

    公司開發(fā)生產(chǎn)適宜于家庭使用的普通型、豪華型、智能型、光電兩用型、通用型太陽能熱水器,用戶可以根據(jù)需要自由選購。工程式大面積裝置適合熱水用量較大的單位、賓館等場所,現(xiàn)場設(shè)計、安裝調(diào)試,用量大、用途廣、維修方便、使用可靠

    慧聰網(wǎng):在您企業(yè)的發(fā)展過程中質(zhì)量、市場、品牌、服務(wù)、信譽,這五個要素請排列一個順序,并說明想法。

    李法站:這五個要素是相輔相成的,保證優(yōu)良的質(zhì)量是企業(yè)生存的基本條件,而占領(lǐng)

    市場是企業(yè)發(fā)展的必由之路,品牌是企業(yè)實現(xiàn)銷售獲得消費者認同建立消費忠誠度的重要法寶,服務(wù)是提高顧客滿意度的保障措施,信譽是建立在前面四個要素上的綜合體。天源陽光在多年的發(fā)展歷程中,一直以質(zhì)量為基礎(chǔ),通過品牌和服務(wù)的雙重努力,獲得廣大的市場并建立良好的信譽與市場口碑。

    慧聰網(wǎng):在天源的企業(yè)文化中“合理利潤:真正實現(xiàn)客戶利益最大化和企業(yè)利潤最大化的雙贏策略”,我想這是個難題,天源是如何做到“合理利潤”。

    李法站:客戶利益最大化主要指的是這個產(chǎn)品所給他帶來的消費利益與附加利益高,企業(yè)利潤最大化是指在客戶能夠接受的范疇內(nèi),通過控制成本減少浪費而獲得最高的利潤。這兩者其實并不矛盾。因為產(chǎn)品質(zhì)量好效用多,客戶自然愿意多花點錢購買,就像住酒店一樣,很多顧客為了享受更好的產(chǎn)品和服務(wù)而寧愿多花點錢去住好一點的酒店或賓館,而企業(yè)則因為給客戶提供了更好的產(chǎn)品和服務(wù)從而獲得了較高一點的利潤,而天源陽光優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品平價路線的策略,產(chǎn)生的就是雙方都能接受的合理利潤。

    慧聰網(wǎng):天源的形象大使是陳紅,廣告語是“搬新居、娶新娘,我只選天源陽光”,我們從代言人到廣告語可以聽到很多故事。這樣的品牌推廣戰(zhàn)略一定是貫穿在天源從誕生到發(fā)展的整個過程中,孕育“天源陽光”之初您是怎樣的一個初衷。

    李法站:人類賴以生存的一切都是源自于天上的太陽,這是孕育“天源陽光”品牌最

    開始的想法,但隨著市場上將天源陽光太陽能當作陪嫁禮品的現(xiàn)象越來越多,我們開始策劃了天源陽光品牌的“天賜良緣”系列產(chǎn)品,以滿足廣大消費者的需要。

    第一、天賜良緣,當然百年好合!

    天源天緣,天賜良緣!天源陽光即“天賜的緣份、陽光美滿的生活”,用天源陽光太陽能做陪嫁品,當然也就意味著對新人“天賜良緣、天天添緣,因此百年好合”的強烈祝福。很多顧客,就沖著這句吉祥的祝福語指名購買天源陽光太陽能的。

    第二、?;丶铱纯矗碇改傅乃寄?!

    十月懷胎,二十年養(yǎng)育,如今孩子展翅騰飛,父母的心情如何才能表達?

    著名歌星陳紅的一首《?;丶铱纯础吩袆恿酥袊蠼媳钡母咐相l(xiāng)親,用陳紅代言的天源陽光太陽能作為婚慶的禮物,當然也就寄托了父母那深情的呼喚:“孩子,?;丶铱纯?!”

    慧聰網(wǎng):5月14日天源陽光作為太陽能農(nóng)村普及的先鋒企業(yè),被納入下鄉(xiāng)?!皭坌南锣l(xiāng)”、“良心下鄉(xiāng)”我們是如何行動的?《家電下鄉(xiāng)天龍八步》的想法是如何貫穿于天源陽光下鄉(xiāng)的整個過程?

    李法站:首先,我們專門設(shè)計了《家電下鄉(xiāng)天龍八步》培訓課程,通過《家電下鄉(xiāng)天龍八步》在陜西、遼寧、吉林、山西等地的培訓,解決廣大經(jīng)銷商思維層面和技術(shù)層面的問題,教會他們怎樣從傳播層面、銷售層面及服務(wù)層面等三大方面,去充分發(fā)揮家電下鄉(xiāng)的作用。

    其次,指導幫助經(jīng)銷商大力開展“愛心下鄉(xiāng)”、“良心下鄉(xiāng)”促銷與宣傳活動,通過“良心產(chǎn)品、良心價格、良心服務(wù)”三項良心下鄉(xiāng)的要求,派出宣傳隊支援經(jīng)銷商將“愛心下鄉(xiāng)”、“良心下鄉(xiāng)”真正的落到實處。刺激廣大消費者購買天源陽光太陽能產(chǎn)品,從而實現(xiàn)銷售提升、品牌提升的戰(zhàn)略目標。

    慧聰網(wǎng):面對經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中“等、靠、要”的思想天源總部會采取哪些措施來正確引導?!靶胚B信”活動在公司發(fā)展的過程中起到了怎樣的作用。

李法站:面對經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中“等、靠、要”的思想,我們制定了“終端三漁行動方案”來引導經(jīng)銷商。首先請我們太陽能行業(yè)知名的營銷專家劉孝明老師為經(jīng)銷商量身制作了一本《天源陽光專賣店營銷手冊》,向傳授“如何釣漁的方法”,激活他們的思維。其次,將經(jīng)銷商的短期利益與長期利益很好的結(jié)合起來,在向經(jīng)銷商傳授營銷方法的同時,大力開展文藝下鄉(xiāng)促銷活動,拉著經(jīng)銷商不斷的做活動搞促銷,幫助他們不斷的賣貨。第三,為經(jīng)銷商提供大量的實戰(zhàn)銷售工具,增強經(jīng)銷商的終端成交率。

    本次“信連信”活動是從5月14號開始的,在15號起銷售熱線和我的手機就基本處于占線狀態(tài),收到信息的經(jīng)銷商紛紛來電,讓接線員和我應接不暇。這次活動吸引了700多個經(jīng)銷商的強烈關(guān)注,為公司今年新客戶的增強奠定了扎實的基礎(chǔ)。

    慧聰網(wǎng):天源陽光榮獲“中國馳名商標”、“家電下鄉(xiāng)品牌”、“行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA品牌”;“CCC證書”等這些榮譽中,那個是您最看重,那個榮譽是天源陽光生存的根本。

    李法站:我認為,為消費者制造優(yōu)質(zhì)的實用的產(chǎn)品才是企業(yè)生存的根本,而品牌榮譽則是推動企業(yè)更上一層樓的原動力。天源陽光能獲得這些榮譽,是多年來品牌積累的結(jié)果,也是權(quán)威機構(gòu)對天源陽光一直生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一種回報,這些榮譽都值得我看重。

    慧聰網(wǎng):天源陽光的工程案例中,以沈陽、齊齊哈爾、黑龍江、吉林為主,這是市場的需求方向嗎?

    李法站:工程肯定是市場需求的一個方向,天源陽光以北方市場的工程居多,與前幾年市場營銷的重心偏向于北方有一定關(guān)系,因為北方市場做的工程較多、效果良好,所以在北方市場形成了一種工程建設(shè)的良性循環(huán),前不久天源陽光國務(wù)院機關(guān)事務(wù)局的熱水工程順利驗收并贏得了領(lǐng)導們的高度評價就是這樣的一種循環(huán)。接下來,我們在以北方市場的基礎(chǔ)上將大力開發(fā)南方市場,做到南北工程相互呼應。

    慧聰網(wǎng):請談一下您對未來能源市場、太陽能市場的預測或者說是看法?請講一下天源陽光在未來的發(fā)展方向?

    李法站:我國是一個能源緊張、消耗偏多的國家,有關(guān)資料顯示,如果以世界人均水平為基礎(chǔ)單位計算,我國除煤炭能達到58.6%的水平之外,其他重要礦產(chǎn)資源都不足世界人均水平的一半。石油、天然氣的人均儲量分別相當于世界人均水平的7.69%、7.05%,在這種情況下,太陽能的廣泛利用對于我國經(jīng)濟的健康發(fā)展、為我國創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的和諧社會起到非常重要的作用。太陽能市場將會越來越大。天源陽光在未來的發(fā)展中將努力順應太陽能應的潮流,以太陽能熱不器為基本路線,大力發(fā)展太陽能光電設(shè)備,建設(shè)一個現(xiàn)代化的大型企業(yè)。

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