機床企業(yè)的成功市場戰(zhàn)略
1.企業(yè)增值環(huán)節(jié)在變遷
傳統(tǒng)的制造觀念是:產(chǎn)品=原材料+制造過程,制造業(yè)的增值環(huán)節(jié)在加工裝配過程?,F(xiàn)代制造的觀念是:創(chuàng)新產(chǎn)品=知識+原材料+制造過程+服務(wù),增值環(huán)節(jié)在產(chǎn)品設(shè)計和軟件開發(fā)、市場開拓以及回收再造,保持可持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)運作戰(zhàn)略在轉(zhuǎn)變
企業(yè)運作戰(zhàn)略正在從國內(nèi)向全球化、企業(yè)內(nèi)部向因特網(wǎng)價值鏈、權(quán)力和金錢向理念認(rèn)同、價格大戰(zhàn)向核心競爭力轉(zhuǎn)變。通過精益、敏捷、信息化和網(wǎng)絡(luò)化能夠以較少的資源和生產(chǎn)能力滿足市場需求
3.從賣機床到賣解決方案
數(shù)十臺數(shù)控機床閑置不用或利用率很低,價值數(shù)百萬的高速數(shù)控機床當(dāng)一般機床用,并非個別企業(yè)。我國大多數(shù)企業(yè)在技術(shù)改造時往往重視設(shè)備的采購,忽視刀具、夾具和附件,更不重視軟件和操作人員培訓(xùn)。機床制造商應(yīng)該考慮從買機床轉(zhuǎn)向賣解決方案。為用戶提供全方位的服務(wù),幫助用戶經(jīng)濟、合理和高效地使用機床,保持機床的可用性,提高利用率,為用戶創(chuàng)造更多價值。
4.讓供應(yīng)商和客戶加盟
數(shù)控機床是復(fù)雜的機電一體化產(chǎn)品,由技術(shù)性很強的供應(yīng)鏈提供各種功能部件。機床制造商與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的長期伙伴合作關(guān)系非常重要,可以保證配套件的合理價格、質(zhì)量和供貨時間,并且參與機床的生產(chǎn)過程。客戶在定購特殊需求或?qū)S脵C床后,能夠參與機床的設(shè)計和生產(chǎn)過程,及時交換意見,進一步滿足需要,了解所定購機床的制造質(zhì)量和交貨期。
5.電子銷售和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
因特網(wǎng)為市場運作提供了廣闊的空間。我國機床制造商應(yīng)該重視電子銷售方式和因特網(wǎng)服務(wù)的新方法,大力開拓國內(nèi)外市場。通過因特網(wǎng),可以借助視頻展示產(chǎn)品的各種功能,允許用戶下載產(chǎn)品樣本和說明書、有關(guān)照片、技術(shù)文件或各種多媒體資料,減少營銷成本。通過寬帶網(wǎng)可以進行遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)、提供各種技術(shù)咨詢服務(wù)、進行機床遠(yuǎn)程故障診斷等,為客戶提供內(nèi)容豐富的服務(wù)。
6.新產(chǎn)業(yè):機床再制造
機床再制造不同于基層維修,機床再制造是將有再制造價值的廢舊機床作為毛坯,利用高新技術(shù)對其進行修復(fù)和性能升級。機床再制造可以充分利用原有資源,使廢舊機床恢復(fù)和提高原有性能,減少浪費,適應(yīng)環(huán)境保護的需要。許多世界著名的機床企業(yè),如Fadel、Moore和DMG都開展機床再造得業(yè)務(wù)。