在2008 第十四屆華南國際電子生產(chǎn)設(shè)備展暨微電子工業(yè)展上，深圳市通城電電子有限公司展出了一系列新產(chǎn)品，引起了業(yè)界關(guān)注。

    眾所周知，目前國內(nèi)儀器儀表市場幾乎被過外企業(yè)所控制，民族企業(yè)在與國外企業(yè)競爭時，只有通過提高技術(shù)研發(fā)水平，才能取得一席之地。通城電就是這樣一家專業(yè)從事溫度數(shù)據(jù)測繪產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計的公司。多年來，一直堅持走自己的品牌路線，不斷創(chuàng)新，在與國外企業(yè)競爭的同時，取得了可喜成績。

    日前，通城電公司總經(jīng)理謝炳春先生就儀器儀表行業(yè)的發(fā)展，以及通城電的經(jīng)營理念談了下自己的一些看法。

走自主品牌和技術(shù)創(chuàng)新路線

　　“代理國外品牌始終不是長久之計”。謝炳春說道。前些年，國內(nèi)也有不少儀器儀表企業(yè)由于受到外來品牌的沖擊，紛紛被擠掉市場份額，破產(chǎn)、倒閉。好一點的企業(yè)，放棄自己的原有品牌，完全做起了外來品牌的代理商。誠然，代理一些國外名牌，短期內(nèi)是能夠獲取一些利潤，但是從長遠看始終是受制于人。還不如沉下心來，去研究儀器儀表市場的空隙，結(jié)合國情，開發(fā)出自己的品牌。深圳通城電電子自從成立以來，也沒少受到外來品牌的擠壓，但是，公司從來沒有放棄的念頭，堅定信念，從自主創(chuàng)立品牌，到獲得知識產(chǎn)權(quán)，不斷地推陳出新，產(chǎn)品受到用戶的廣泛好評，品牌也逐漸得到了行業(yè)的認可。

　　“只有過硬的技術(shù)，才能經(jīng)得起市場這塊企業(yè)試金石的考驗”。據(jù)謝炳春介紹，深圳通城電2007年成功推出全新TCK系列溫度曲線測試儀，拓寬了測試范圍，型號擴展至3、6、9、12通道，數(shù)據(jù)庫管理，可采用無線傳輸下載數(shù)據(jù)和實時監(jiān)測溫度變化，能滿足用戶更多的測量需求。產(chǎn)品在電子加工、涂裝、高溫固化、冶金等行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。為了解決測溫儀用戶熱電偶線接口的焊接問題，公司又進一步開發(fā)出TC2000 熱電偶絲焊接機，以滿足客戶的需求。目前，產(chǎn)品在歐美和東南亞一些國家都非常受歡迎。

良好的售后服務(wù)，讓買家消除后顧之憂

    一些國內(nèi)買家本來對國產(chǎn)品牌存在諸多疑慮，生產(chǎn)企業(yè)卻懼怕客戶糾纏，在產(chǎn)品的售后服務(wù)上明顯缺乏有效的保證，暴露了對自身產(chǎn)品信心的不足。許多高檔精密儀器儀表，售后服務(wù)明顯粗糙，保修期限較短。“我們敢于對客戶承諾我們的溫度測試儀保修2年，是因為我們對自己產(chǎn)品有著堅定的自信”，“售后服務(wù)的好壞，跟企業(yè)規(guī)模沒關(guān)系”。在談到售后服務(wù)上，謝先生很是自豪。據(jù)謝炳春介紹，目前同類儀器國內(nèi)或國外品牌中，產(chǎn)品保修2年的很少見。通城電公司的始終愿意在售后服務(wù)中耐心地去了解客戶的要求。這一方面是對客戶負責(zé)，一方面也是對自己負責(zé)，因為客戶服務(wù)做得認真，才能更清晰地了解客戶的需求。從而更好地改進自己的產(chǎn)品。

民族企業(yè)如何提升核心競爭力

    國內(nèi)儀表企業(yè)，除了注重品牌塑造和技術(shù)創(chuàng)新外，還應(yīng)該從哪些方面去拓展自身之優(yōu)勢。

    謝炳春給出了以下兩點看法：

    第一：提高性價比是國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)的突破口。目前，中國儀器儀表行業(yè)主流市場仍然被歐美、日本企業(yè)占據(jù)，國產(chǎn)中抵擋品牌與國際上知名品牌有差距，但是不見得國產(chǎn)品牌就沒有發(fā)展空間。相反，本土企業(yè)其實占據(jù)了地利人和優(yōu)勢。“國外對產(chǎn)品雖然技術(shù)好，功能多樣，但是價格也非常昂貴，真正具有高性價比的產(chǎn)品不多，這就給國內(nèi)企業(yè)留有空間”。“怎樣花最少的錢，買最適用的儀器儀表，其實在這里也是企業(yè)經(jīng)常考慮的一個問題”。外國功能大而全的儀表，其中的許多功能，中國企業(yè)是不需要，用不到的，根本沒有必要那么全，省去一些不用的功能，換來的卻是產(chǎn)品的高性價比。

    第二：走更專業(yè)化的路子，做更個性化的解決方案儀器儀表行業(yè)的特點決定了它必須在專業(yè)化的道路上堅定不移地朝前走，只有專業(yè)，才能走得沒有負擔(dān)，走得更深、更遠。目前，國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)提供的產(chǎn)品也是重復(fù)的多，個性化的少，多花心思去為特定客戶準備個性化的產(chǎn)品，也是國內(nèi)儀器儀表企業(yè)應(yīng)該找的突破口之一。